Como funciona a Recuperação de Vendas com IA?
Entenda como maximizar seus resultados com o serviço de recuperação de vendas.
Agora, você pode contar com a nossa Recuperação de Vendas com Inteligência Artificial, que é um serviço que analisa e recupera transações negadas pelos bancos e também carrinhos abandonados, contribuindo para o aumento do faturamento do seu negócio.
Como funciona?
-
Identificação automática: cartões recusados e carrinhos abandonados são detectados em tempo real, sem necessidade de intervenção manual.
-
Análise inteligente: utilizamos inteligência artificial para identificar as oportunidades com maior potencial de recuperação, priorizando o que realmente pode se converter em venda.
-
Mensagens personalizadas: o cliente recebe uma mensagem via WhatsApp (com número verificado), com link direto para o checkout já com os produtos no carrinho, rápido e prático.
-
Otimização contínua: todas as ações são monitoradas e ajustadas constantemente para garantir os melhores resultados com o menor custo.
Qual o custo do serviço?
Os custos desse serviço são:
• R$ 0,99 por disparo para vendas não autorizadas pelo banco emissor do cartão do cliente;
• R$ 1,99 por disparo para recuperação de carrinho abandonado.
A cobrança das taxas é realizada como um débito, exibida no momento do saque.
Como ativar ou desativar o serviço?
-
Inicie sessão no Painel Administrativo.
-
No menu lateral esquerdo, acesse Recuperação de Vendas.
-
Escolha a opção que se adequa a sua empresa.
-
Clique no Interruptor de Ativação abaixo da opção desejada.
Para ativar o serviço, é necessário ter uma loja integrada à plataforma.
Se você trabalha apenas com links de pagamento, essa funcionalidade não estará disponível.
Como acompanhar seus resultados?
Você pode acompanhar tanto as conversões, quanto ter acesso a uma lista de todos os pedidos recuperados.
Acompanhar conversões
Na página inicial do painel administrativo, você verá um card com as conversões de cada modalidade de recuperação oferecida.
Conferência de pedidos recuperados
-
No menu lateral esquerdo, acesse Pedidos.
-
Clique em Recuperação de Vendas.
-
Nesta lista, você conseguirá ver todas as vendas recuperadas.
Aqui você poderá ver informações como métodos de pagamento, ID do cliente, status do pagamento, entre outras informações. É possível também selecionar filtros para as recuperações.
Como funciona a cobrança?
Para assegurar a máxima eficiência com o mínimo custo, nosso algoritmo de inteligência artificial é desenhado para selecionar apenas os casos com maior potencial de recuperação para o envio de mensagens. Dessa forma, você só é cobrado pelas mensagens efetivamente enviadas.
Exemplo: Suponha que em um dia sua loja teve 20 cartões recusados e 30 carrinhos abandonados. Do total de 50 transações, nosso algoritmo de IA seleciona 15 delas com alto potencial de recuperação. O seu custo será sobre as 15 transações apenas.
Perguntas frequentes
Quais integrações são atendidas?
Para carrinho abandonado: Yampi, Shopify, Nuvemshop, Bagy Uappi e Vtex
Para cartão recusado: Yampi, CartPanda, NuvemShop e Checkout Appmax
No futuro, expandiremos a funcionalidade para mais plataformas.
Qual é o diferencial desse serviço em comparação com outras soluções disponíveis no mercado?
Nosso diferencial é a utilização de inteligência artificial para filtrar transações com base no risco de fraude e na probabilidade de conversão, permitindo uma recuperação efetiva de vendas perdidas.