Dicas e estratégias para maximizar a AppCall

Com a AppCall, nossos parceiros podem ter um aumento de até 33% na recuperação de carrinhos abandonados e até 110% de aumento em suas vendas.

O Guilherme Wecker, diretor comercial da Appmax, traz mais informações no vídeo abaixo:

As seguintes campanhas podem ser ativadas dependendo do faturamento do parceiro:

*Upsell: técnica de vendas que busca aumentar o ticket médio, oferecendo opções melhores de um produto que seu cliente já iria adquirir.

*Cross sell: técnica de vendas que busca aumentar o ticket médio, oferecendo produtos complementares aos que seu cliente já iria adquirir.

A partir de um faturamento mensal de R$50.000,00, você poderá ativar todas as campanhas disponíveis em nossa plataforma. Para os segmentos de encapsulados, beleza e cosméticos, é necessário um faturamento mensal de R$30.000,00 para ativar as campanhas específicas para esses produtos.

Além do faturamento mensal, é necessário ter um ticket médio de R$130,00 para solicitar ativação da AppCall (sem contar com order bumps).

Dicas para maximizar seu AppCall

Sugerimos que todos seus produtos tenham, no mínimo, 10% de desconto para vendas na AppCall.

Para campanhas de Upsell, sugerimos a utilização de pacotes como:

• Compre mais 1 unidade no call center com 15% de desconto

• Compre mais 2 unidades no call center com 20% de desconto

• Compre X, leve Y (oferte mais unidades ou outros itens ao realizar uma compra específica)

Quando nosso time tentar recuperar Abandonos de Carrinhos, também tentaremos aumentar o ticket médio da compra. Por isso, sugerimos que você configure uma oferta especial para esses leads, como:

• Brindes especiais.

• Frete grátis.

• Pacotes similares aos de Upsell.

Uma estratégia extremamente produtiva para alguns modelos de negócio, principalmente encapsulados, suplementos ou cosméticos, é a aplicação de um desconto progressivo, onde quanto mais produtos forem levados, mais o ticket médio baixará. Isso limita o ticket médio dos produtos e estabelece pacotes variados ao cliente, de 3, 6, 9 ou 12 unidades, por exemplo.

Recomendamos que os parceiros estabeleçam uma margem de desconto para que os vendedores possam utilizar na negociação com os clientes. O vendedor não necessariamente oferecerá toda a margem de desconto, já que a negociação sempre será feita visando o maior lucro possível, tanto para o parceiro, quanto para o vendedor, que é comissionado de acordo com o valor total.