Para integrar a Appmax à sua loja na plataforma Vnda, siga estes passos:
1- Acesse o painel da Vnda.
2- Navegue até o menu "Configurações".
3 - No submenu 'Formas de Pagamento', clique em 'Cartão de Crédito' e procure por 'Appmax', ou acesse diretamente o link correspondente.
Acessando o painel da Vnda e clicando na opção "Configurações".
Na opção 'Pagamentos', clicando em 'Cartão de Crédito.
Localizando a Appmax, clicando nos três pontinhos e, em seguida, selecionando a opção 'Editar dados.
Para instalar a Appmax como gateway de pagamento, siga os seguintes passos:
1- Clique no botão "Criar Credenciais".
Clicando em criar credenciais Appmax.
2 - Após clicar em "Autenticar Conta", se ainda não estiver logado na Appmax, será solicitado que você faça o login. Após o login, você será redirecionado para uma tela onde deverá:
-
Informar o nome da sua loja, que aparecerá na descrição das faturas dos seus clientes.
-
Selecionar a empresa cadastrada na Appmax que deseja vincular às suas vendas.
-
Marcar a opção para autorizar que a Vnda tenha acesso à sua conta na Appmax, selecionando o checkbox e clicando em "Autorizar".
Informando nome da loja, selecionando a empresa e clicando em autorizar.
3 - Após a autorização, você será redirecionado de volta ao menu de gateways da Vnda. Em seguida, será necessário clicar novamente em 'Editar dados' para configurar manualmente as taxas de cartão de crédito, de acordo com as configurações da Appmax.
Clicando em editar dados para configurar as taxas para cartão de crédito.
4 - Após clicar em “Editar dados”, siga as orientações abaixo:
A) Adicione um valor minimo de parcela = R$5,00
b) Não adicione descontos por parcela, pois essa opção não está disponível na Appmax e pode gerar conflitos de valores entre os sistemas.
c) Adicione o nº máximo de parcelas em até 12x.
d) Caso deseje absorver os juros das parcelas do cliente, será necessário solicitar essa alteração diretamente pelo chat de atendimento no sistema Appmax e depois selecione o nº de parcelas que devem ser aplicadas no checkout da Vnda.
e) Insira a taxa de juros de parcelamento conforme configurado na Appmax.
f) Marque o checkbox para confirmar automaticamente os pedidos na Vnda assim que forem aprovados na Appmax.
g) Por fim, clique em "Enviar".
Configurando as taxas e confirmação de pedidos para cartão de crédito.
É preciso apenas clicar na opção "Utilizar este meio pagamento" e pronto! Seus pagamentos de cartão de crédito agora serão processados na Appmax e enviados para a Vnda.
Clicando em utilizar este meio de pagamento da Appmax.
Para ativar Pix, será necessario acessar menu “Configurações”. No submenu 'Formas de Pagamento', clique em 'Pix' e procure por 'Appmax', ou acesse diretamente o link correspondente.
Na opção ‘Pagamentos', clicando em 'pix’.
Em seguida, será redirecionado ao menu de gateways da Vnda. Em seguida, será necessário clicar novamente em 'Editar dados' para configurar manualmente o tempo de expiração da chave pix, de acordo com as configurações da Appmax.
Localizando a Appmax, clicando nos três pontinhos e, em seguida, selecionando a opção 'Editar dados.
Após clicar em “Editar dados”, siga as orientações abaixo:
a) Marque o checkbox para confirmar automaticamente os pedidos na Vnda assim que forem aprovados na Appmax.
b) É possível confirmar um desconto no total do pedido para vendas no pix.
c) É imprescindível que seja configurado o tempo de expiração da chave pix em 30 minutos que é o padrão da Appmax. Caso ao contrario, poderá ocorrer conflito com o cliente final, pois ele poderá tentar realizar o pagamento após esse período, quando a chave já terá expirado.
d) Por fim, clique em "Enviar".
Configurando tempo de expiração e confirmação de pedidos para pix.
É preciso apenas clicar na opção "Utilizar este meio pagamento" e pronto! Seus pagamentos de cartão de crédito agora serão processados na Appmax e enviados para a Vnda.
Clicando em utilizar este meio de pagamento da Appmax.
Na Appmax, sua instalação estará disponível no menu "Aplicativos", na aba "Instalados".
Visualizando na Appmax
Ao alterar o status de um pedido no painel da Vnda, o cancelamento não é processado automaticamente na Appmax. Portanto, os estornos de pagamentos feitos por cartão de crédito ou boleto precisam ser solicitados diretamente na Appmax. Após a solicitação do estorno, é necessário atualizar manualmente o status do pedido para cancelado na Vnda.
Veja aqui como solicitar um estorno na Appmax.
Obs.: Pedidos recusados pelo antifraude antes de serem aprovados não serão automaticamente cancelados na Vnda. Será necessário realizar o cancelamento manualmente.
Recomendamos que todos os nossos parceiros realizem uma compra de teste para verificar se as integrações estão funcionando corretamente. Essas transações de teste não terão taxas aplicadas, permitindo uma avaliação completa da experiência sem custos adicionais.
Use o nome do cliente como teste teste e solicite um estorno logo após o seu teste. Veja aqui como solicitar um estorno.