Na Página Inicial, você tem acesso ao painel Taxa de Conversão, que mostra a porcentagem de pedidos via Cartão de Crédito que foram aprovados, recusados pela emissora do cartão ou recusados pela antifraude da Appmax.
Como a Taxa de Conversão é calculada na Appmax?
Para vendas via cartão de crédito, o cálculo é realizado através da multiplicação do valor total de pedidos cuja forma de pagamento é cartão de crédito que possuem o status Aprovado, dividido pela quantidade total de pedidos gerados, exceto transações Não Autorizadas pela emissora do cartão.
Este cálculo é feito de forma automática e aparece no painel Taxa de Conversão, então não é necessário realizá-lo manualmente.
Taxa de Conversão via cartão de crédito
Para realizar o cálculo da taxa de conversão via cartão de crédito, basta seguir esta fórmula:
(Pedidos via cartão cujo status é Aprovado×100) ÷ (Todos os pedidos via cartão, exceto status Não Autorizado) =
Percentual da Taxa de Conversão via Cartão
Exemplo: Se você realizou 100 vendas via cartão de crédito (exceto status Não Autorizado) e 98 delas estão com o status Aprovado, o cálculo fica desta forma:
(98×100) ÷ (100) = (9800) ÷ (100) = 98%
Lembrando que os pedidos com status Não Autorizado, ou seja, aqueles que foram recusados pela emissora do cartão, não entram no cálculo, mas ficam registradas no painel como Recusa Emissor.
Para pedidos via PIX ou boleto, o cálculo é similar para ver a taxa de conversão e taxa de pendentes:
Taxa de Conversão PIX
(Pedidos via PIX cujo status é Aprovado×100) ÷ (Todos os pedidos via PIX) =
Percentual da Taxa de Conversão via PIX
Taxa de Pendentes PIX
(Pedidos via PIX cujo status é Pendente×100) ÷ (Todos os pedidos via PIX) =
Percentual da Taxa de Pendentes via PIX
Taxa de Conversão Boleto
(Pedidos via boleto cujo status é Aprovado×100) ÷ (Todos os pedidos via boleto) =
Percentual da Taxa de Conversão via Boleto
Taxa de Pendentes Boleto
(Pedidos via boleto cujo status é Pendente×100) ÷ (Todos os pedidos via boleto) =
Percentual da Taxa de Pendentes via Boleto