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Taxas e Débitos na Appmax

Entenda as principais taxas e custos que sua operação poderá ter ao utilizar a plataforma.

Ao utilizar a Appmax existem custos como tarifas operacionais, eventuais estornos ou chargebacks, entre outros:

Taxas operacionais

Você tem acesso à todas suas taxas operacionais seguindo estes passos:

  1. Selecione Configurações, no menu lateral esquerdo.

  2. Clique em Minhas Taxas.

     

     

Estorno

Quando acontece um estorno total em sua operação, o valor integral do pedido é devolvido ao cliente final. Mas serão realizados dois débitos em seu saldo, um com o valor líquido que você recebeu do pedido, e outro com a taxa de gateway/antifraude do pedido.

Chargeback

Quando ocorre um chargeback em sua operação, são realizados dois débitos em seu saldo, um com o valor integral do pedido e outro com as taxas de processamento e parcelamento da plataforma. Para mais informações, acesse este artigo.

AppMarketing

Taxa AppCall:

  • É variável, depende do modelo de negócios e utilização do serviço conforme este artigo.

Envio de SMS:

  • R$0,08 por mensagem enviada.

Recuperação de Vendas com IA:

  • R$ 0,99 por disparo para vendas não autorizadas pelo banco emissor do cartão do cliente;

  • R$ 1,99 por disparo para recuperação de carrinho abandonado.

Saiba como realizar uma auditoria de valores acessando este artigo.

Para regularizar eventuais débitos perante a Appmax, acesse este artigo.